Como registrar materiais no pedido
Veja como registrar materiais utilizados no pedido e como isso pode impactar os valores cobrados.
Quando usar
Use este procedimento quando houver material adicional vinculado ao pedido.
Antes de começar
- Pedido localizado
- Material definido
- Valor unitário conhecido quando houver cobrança
- Quantidade a registrar
Passo a passo
Abra a aba Materiais
Acesse o pedido e entre na área de materiais.
Selecione o material
Informe o material utilizado no trabalho.
Preencha valor unitário e quantidade
O total será formado a partir do valor unitário e da quantidade.
Defina se cobra do cliente
Marque a cobrança quando o material precisar compor o valor do pedido.
Revise antes do faturamento
Confira materiais e valores antes de gerar fatura.
O que acontece no sistema
Materiais podem alterar o valor do pedido e impactar conferência financeira, fatura e histórico operacional.
Cuidados importantes
- Revise materiais antes do faturamento.
- Evite alterar materiais após faturar sem conferir impacto no valor final.
Problemas comuns
Confira material, valor unitário, quantidade e opção de cobrança.
Verifique se materiais cobrados estão incluídos no total.
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Ao acionar o suporte, envie módulo, cliente, número do pedido, print da tela e o que estava sendo feito.