Central de Conhecimento Prothus

Como podemos ajudar você no Prothus?

Encontre orientações para cadastrar pedidos, organizar a agenda, controlar logística, gerar faturas e acompanhar o financeiro do laboratório.

Criar pedido Pedido com valor incorreto Gerar fatura Receber pagamento Consultar agenda

Siga pelo fluxo do laboratório

A Central organiza o conhecimento de acordo com o caminho real do trabalho dentro do laboratório.

01

Pedidos

Conteúdo inicial já publicado com artigos reais do módulo.

Criar pedido Consultar Checklist

02

Agenda

Organize etapas, capacidade produtiva, execução e previsão de entrega.

03

Logística

Controle coletas, entregas, viagens, rotas e pendências de movimentação.

04

Faturas

Agrupe pedidos, confira valores, aplique regras comerciais e envie cobranças.

05

Financeiro

Acompanhe recebimentos, despesas, saldos, baixas e relatórios financeiros.

Acessos rápidos

Atalhos para as rotinas mais usadas no dia a dia.

Como criar um pedidoPasso a passo Como consultar pedidosPasso a passo Como usar filtros da lista de pedidosPasso a passo Como adicionar produtos ao pedidoPasso a passo Como agendar a produção do pedidoPasso a passo Pedido não aparece na pesquisaProblema comum

Problemas comuns

Orientações para corrigir situações recorrentes no uso do Prothus.

Pedido não aparece na pesquisa Valor do pedido está incorreto Produto não aparece no pedido Materiais não aparecem corretamente

Guias por perfil

Caminhos recomendados conforme sua função na operação.

Dono do laboratório Secretaria Produção Financeiro Logística

Artigos mais acessados

Conteúdos essenciais do módulo Pedidos.

Como criar um pedidoPedidos · Passo a passo · 5 min Como consultar pedidosPedidos · Passo a passo · 4 min Como usar filtros da lista de pedidosPedidos · Passo a passo · 5 min Como adicionar produtos ao pedidoPedidos · Passo a passo · 6 min Como agendar a produção do pedidoPedidos · Passo a passo · 6 min Pedido não aparece na pesquisaPedidos · Problema comum · 4 min Valor do pedido está incorretoPedidos · Problema comum · 5 min Checklist operacional do pedidoPedidos · Checklist · 5 min

Ainda precisa de ajuda?

Reúna módulo, cliente, número do pedido, print da tela e o que estava sendo feito antes de acionar o suporte.

Acessar suporte