Módulo Pedidos

Pedidos

Conteúdos para consultar, cadastrar, revisar, agendar e acompanhar pedidos no Prothus.

Visão geral

O que é o módulo PedidosConceito Fluxo operacional do pedidoFluxo completo Conceitos principais do módulo PedidosConceito

Lista de pedidos

Como consultar pedidosPasso a passo Como usar filtros da lista de pedidosPasso a passo Como limpar filtrosEm produção Como visualizar um pedidoPasso a passo Como enviar previsão de entregaEm produção

Cadastro do pedido

Como criar um pedidoPasso a passo Como preencher dados básicosPasso a passo Como editar um pedidoPasso a passo Como conferir o pedido antes de salvarEm produção

Produtos e serviços

Como adicionar produtos ao pedidoPasso a passo Como configurar escala, cor, pastilha e odontogramaEm produção Como editar ou excluir produto do pedidoEm produção Como configurar serviços do produtoPasso a passo Como configurar repetiçõesEm produção

Agendamento

Como agendar a produção do pedidoPasso a passo Como funciona o início imediatoEm produção Como o sistema gera o cronograma do pedidoEm produção Cuidados antes de agendarEm produção

Agenda, imagens, materiais e histórico

Como consultar a agenda do pedidoPasso a passo Como anexar imagens ao pedidoEm produção Como registrar materiais no pedidoPasso a passo Como consultar o histórico do pedidoEm produção Como registrar histórico manualEm produção

Cancelamento e exclusão

Como cancelar um pedidoPasso a passo Quando excluir um pedidoEm produção Diferença entre cancelar e excluir pedidoComparativo

Problemas comuns

Pedido não aparece na pesquisaProblema comum Consulta retorna poucos registrosEm produção Produto não aparece no pedidoProblema comum Valor do pedido está incorretoProblema comum Pedido não pode ser excluídoEm produção Agendamento foi feito antes da conferênciaEm produção Materiais não aparecem corretamenteEm produção

Regras e boas práticas

Impactos do pedido em outros módulosRegra de negócio Checklist operacional do pedidoChecklist Boas práticas no uso de pedidosEm produção Glossário do módulo PedidosEm produção