Como editar um pedido
Veja os cuidados principais ao editar um pedido já cadastrado no Prothus.
Quando usar
Use este procedimento quando precisar corrigir dados de um pedido já criado.
Antes de começar
- Pedido localizado
- Entender o que precisa ser alterado
- Conferir se já existe agenda, materiais, fatura ou histórico
Passo a passo
Localize o pedido
Use a lista, filtros ou busca para encontrar o pedido.
Abra a visualização ou edição
Confira cliente, paciente e situação atual antes de alterar.
Altere apenas o necessário
Corrija dados básicos, produtos, serviços ou observações conforme o caso.
Revise impactos
Antes de salvar, verifique se a alteração afeta agenda, materiais, fatura ou financeiro.
Salve e confira o resultado
Depois de salvar, revise o pedido para confirmar que a alteração ficou correta.
O que acontece no sistema
A edição pode alterar informações usadas por produção, agenda, faturas, financeiro, histórico e relatórios.
Cuidados importantes
- Evite alterar pedido já faturado sem revisar fatura e financeiro.
- Se o pedido já foi agendado, confira se a agenda ainda faz sentido.
Problemas comuns
Revise produtos, quantidades e materiais.
Revise serviços e reagendamento quando necessário.
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Ainda precisa de ajuda?
Ao acionar o suporte, envie módulo, cliente, número do pedido, print da tela e o que estava sendo feito.